医療ソーシャルワーカー・ケースワーカーとは

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大きなけがや急な大病などを患い、たとえ治療が終わり退院できたとしてそれまでの生活から一変して様々な苦労を負うことにある場合があります。そのような場合、本人はもちろんのこと、家族も今後の生活について、相当な不安を抱えながら生きていくことになります。いろいろな部分でサポートが欲しいけれどもどういう制度があるのかわからない、どこでどういう手続きをすればいいのかわからないという場合はどうすればいいのでしょうか？

まず最初に相談すべきなのは？

病気や怪我を患った後、今までの生活と比べるといろいろな部分で不便と感じることが多くなってくると思います。できれば施設の利用やサポートが欲しい、しかし、どこで相談すればいいのかわからない、そのような経験を持つ人は多いと思います。では、そのような場合、まずはどこで相談すればいいのでしょうか？

今後の生活の質が変化するほど大きな病気や怪我をしたけれどもどこの窓口に相談すればいいのかすらわからない場合、何も手続きせずにそのまま日常生活を送ろうとすると肉体的、精神的、金銭的にも大きな負担になってしまう場合があります。そのようなことを回避するために、まず、最初に医療ソーシャルワーカー、ケースワーカーに相談するようにしましょう。

医療ソーシャルワーカー・ケースワーカーは各地の福祉事務所や保健所、一定規模を持つ医療機関において、病気や怪我を理由に今後の生活に不安を抱えている患者、またはその家族と対話の元、今現在の症状と照らし合わせ、利用できる施設や制度の情報の提供を行います。また、患者が一人で移動することが困難な場合は、手続きへの同行や必要な手続き、書類収集を代行してもらえる場合もあるようです。